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PREGUNTAS FRECUENTES
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La garantía de la Colección Versátil y Premium es de tres meses desde la fecha de compra.
La garantía de la Colección Esencial es de un mese desde la fecha de la compra.
En ambos casos cubre defectos de fabricación en el propio reloj (movimiento, caja). La garantía no cubre los gastos de envío del producto.
• Algunas cosas para recordar:
- El desgaste normal no está cubierto por la garantía.
- No se aceptará un reclamo de garantía si un reloj tiene evidencia de exceso de desgaste o uso indebido, así como tampoco si fue revisado por un servicio técnico ajeno al de la empresa.
- De no recibir el pedido tal cual fue hecho, o con algún daño o falla, no lo utilice.
• La garantía cubre:
- Fallas en las agujas.
- Falla del reloj.
• La garantía no cubre:
- Los daños causados por manipulaciones incorrectas, falta de atención, accidentes, pérdida, robo o desgaste.
- La decoloración de los relojes de colores claros y / o componentes.
- Correa dañada: el desgaste y el rasgón.
INICIA EL PROCESO DE GARANTIA:
Para ello ponte en contacto a traves de nuestro formulario. Haga clic aquí (https://www.darbiansuit.com/contacto)
Ofrecemos devoluciones GRATIS en todos los pedidos!
Cualquier producto nuevo puede devolverse para obtener un reembolso completo dentro de los 3 días posteriores a la entrega. Ofrecemos devoluciones fáciles y gratuitas para todos los pedidos de artículos realizados a darbiansuit.com o instagram @honor.darbian. Los gastos de envío no son reembolsables.
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Te va a llegar un mail con la confirmación, por eso es importante que revises tus datos personales antes de terminar la compra. No te olvides de revisar en spam, correo no deseado, "Otros", y en cualquier lado más que te se ocurra!
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